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Mares Psicología
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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos y para qué

A través del formulario de contacto, del email o de WhatsApp tratamos tu nombre, email, teléfono (si lo facilitas) y el contenido de tu mensaje, con la única finalidad de responder a tu solicitud y, si así lo deseas, gestionar tu cita.

Es posible que en tu mensaje incluyas información sobre tu salud. Se trata de una categoría especial de datos (art. 9 RGPD) que solo tratamos con tu consentimiento explícito, que prestas al marcar la casilla del formulario, y exclusivamente para atender tu solicitud.

Si llegas a iniciar un proceso terapéutico, los datos de la historia clínica se tratan aparte, con la base jurídica y los plazos de conservación que establece la normativa sanitaria, y se te informará de ello en consulta.

Base jurídica

Tu consentimiento (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Conservación

Los mensajes recibidos se conservan el tiempo necesario para responder y gestionar tu solicitud y, como máximo, un año si no se inicia una relación profesional, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen estos proveedores, con contrato de encargo de tratamiento:

  • Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: [PENDIENTE: nombre del hosting] (servidores en la UE).
  • Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager y Google Analytics 4), solo si aceptas las cookies analíticas.
  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity), solo si aceptas las cookies analíticas y si está activo.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo ahola@carmenmarespsicologia.com. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

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